Conditions de vente
ce qu'on vend, et ce qu'on s'engage à faire
Ce que Skolix propose
Des séances de cours en direct, à heure fixe, données par des professeurs, pour la 2ᵉ année du baccalauréat marocain, série sciences. Chaque séance est enregistrée et reste consultable en rediffusion. S'y ajoutent des quiz, le programme priorisé et un tuteur qui répond à partir des cours de la filière.
L'essai gratuit
Tout compte nouvellement créé donne accès aux séances de sa filière pendant sept jours, à compter de la création du compte. Aucun moyen de paiement n'est demandé pour en profiter, et rien ne se déclenche automatiquement à la fin : au terme des sept jours, l'accès se ferme simplement.
Les formules et leur prix
Trois formules mensuelles : une matière, deux matières, ou toutes les matières de la filière. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription, visible sur la page d'accueil.
Un abonnement court trente jours à partir de la validation du versement. Il est possible d'ajouter une matière en cours d'abonnement, en déclarant un second versement.
Le paiement
Le paiement se fait en espèces (CashPlus, Wafacash) ou par virement bancaire. L'élève paie d'abord, puis déclare son versement sur le site en indiquant la référence figurant sur le reçu.
L'accès s'ouvre lorsque l'équipe a retrouvé le versement — en général le jour même. Aucun prélèvement automatique n'existe : il n'y a pas de paiement par carte, donc rien ne se renouvelle tout seul. Chaque mois suppose un nouveau versement déclaré.
Remboursement
Les abonnements ne sont pas remboursés. L'abonnement court jusqu'à son terme, y compris si l'élève cesse de suivre les séances.
C'est précisément la raison de l'essai gratuit de sept jours : personne n'est invité à payer avant d'avoir assisté à de vraies séances, avec les vrais professeurs, dans sa propre filière.
Si une séance annoncée n'a pas lieu et n'est pas remplacée, écrivez-nous : c'est notre manquement, et on le règle au cas par cas.
Le compte est personnel
Un compte correspond à un élève. Les séances et les rediffusions sont réservées à son usage personnel : elles ne se partagent pas, ne se rediffusent pas et ne se réenregistrent pas.
Chaque lecture porte le numéro de l'élève qui la regarde. Un compte manifestement partagé ou un enregistrement retrouvé ailleurs entraîne la fermeture du compte, sans remboursement.
Ce qu'on s'engage à faire
Tenir les séances aux horaires annoncés, les enregistrer, et prévenir en cas d'annulation. Si une panne de notre côté empêche une séance d'avoir lieu, elle est reprogrammée ou l'enregistrement est mis à disposition.
Une connexion internet suffisante reste à la charge de l'élève. Un mode audio seul est prévu pour les connexions faibles.
Résiliation
Il n'y a rien à résilier : sans nouveau versement, l'abonnement s'arrête de lui-même au bout de trente jours. Pour supprimer un compte et les données qu'il contient, écrivez à skolix55@gmail.com — voir la page sur les données personnelles.
Nous joindre
WhatsApp 0638871596 · skolix55@gmail.com